1、入院时需本人及担保人持有效证件（身份证、户口本的原件及复印件），本人近期照片、近期 身体健康体检证明（二级以上医院）办理入院登记手续并签订养老服务合同。
2、如实填写入住人身体情况和生活习惯，入住人必须无传染病及精神疾病，如担保人隐瞒事实，院 方查出以上疾病，除立即接回外，其承担与之有关的一切费用及损失。
3、入住人需交纳入院押金4000元（包括医疗备用金2000元）。
4、每月初的1至5日内向院方交纳当月应付费用。如逾期不交者，①每天加收所欠费用总额的1%作为违约金，②将入住人退回，③在当地法院诉讼索赔。
5、入住人入院后，必须按合同中约定的房间、床位就住，不得随意变更或调换，如有特殊情况需要变更或调换时，院方有权予以适当调整。
6、送养人的通讯地址及电话要详细真实的填写，如有变化及时通知。相反，如因地址不清，电话不明而中断院方与其联系，延迟时间造成后果的，由送养人负责。
7、出院、会诊或其他事宜用车按国家规定另行收费。入住人的特殊要求费用自付。
8、入住人不得携带危险品入住本院，损坏公物要照价赔偿。
9、入住人住院期间，非院方原因发生的自杀、自伤、摔伤、烫伤等意外事故，本院概不负责。由于入住人员卧床吸烟、酗酒、滋事寻衅、打人、造成院方财产损失以及第三方财产损失、人身伤害的，由担保人承担连带经济责任，院方有权与入住人终止协议，限期出院。
10、入住人因患心脑血管病或其他疾病的后遗症自理能力差，长期卧床的，不可避免发生皮肤损伤，入住人与家属应配合院方护理人员积极治疗；如入住人不予合作导致褥疮加重，其责任由入住人自负。
11、入住人必须遵守本院的各项规章制度，未经批准不得随意外出，否则由此发生意外事故均由担保人负责。
12、入住人不得私自带电器入院，如确实需要，经院方同意，根据电器耗电度数加收所用电费。如未通知甲方，私自使用电器而被甲方发现后，视情节轻重罚款50—200元。
13、入住人在住院期间如遇突发性疾病发作，根据病情甲方有权先采取相应的抢救治疗等应急措施，送往就近医院，并立即通知其家属，但平常用药及治疗基本尊重家属的意见。
14、如入住人请假回家后想出院，必须及时通知院方，反之出院时间按通知院方时间结算。
15、养老服务合同终止，入住人离院时，自己的物品应同时带走。入住人病故后的三日内其家属将其生前物品带走，院方不负责保管。
护理范围：
【三级护理】三餐送到餐厅，洗刷后放入消毒柜，每周洗一次衣服和床单。
【二级护理】早上送收洗漱水，晚上送收洗脚水，不负责洗。自己能洗澡，护工协助老人洗澡。含三级护理。
【一级护理】早与晚擦脸洗手脚，负责洗澡（擦洗身体），三餐送到床前或餐厅，可以喂吃喂喝。如卧床:白天要经常翻身活动，负责倒屎倒尿及擦洗、家属提供“尿不湿”、护理员负责更换。含二级护理。
【特级护理】根据家属要求，需看老人本人身体状况，双方协商而定。含一级护理。
更新时间：2009年05月01日
